全球奢侈品采购礼遇 全球个性化礼品递送礼遇 全球饕餮没美食预定礼遇 全球高雅文化及艺术品收藏礼遇
全球精彩体育赛事预定礼遇 全球私人旅行秘书礼遇 花旗环球礼遇 全方位留学
全程驾车礼遇 花旗全球机场贵宾礼遇 花旗健康关爱服务 花旗品味生活尊享荟

全球奢侈品采购礼遇

本服务旨在帮助您实现与奢华、稀有、时尚相关的梦想。

1.全球名牌奢侈品的采购、递送
应您要求,可协助您在全球搜寻、购买和递送奢侈品。

2.全球时装设计师和服装定制服务查询
应您要求,可在全球协助您查询时装设计师,如您需要,在设计师接受的情况下、可协助与其联络,以方便您定制服装。

3.全球时装秀的查询、行程安排
应您要求,可在全球向您协助查询时装发布会,如您需要,在主办方接受的情况下、可协助与其联络,以方便您参加,并预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

4.全球配饰的采购
应您要求,可在全球协助您采购配饰和安排递送。

5.查询和协助全球采购名表
应您要求,可在全球向您协助查询名表、经销商、及新品发布活动的信息。如您需要购买,可协助采购和安排递送。

6.查询和协助全球购买游艇
应您要求,可在全球向您协助查询游艇及其经销商,以方便您购买。

7.查询和协助全球购买豪宅
应您要求,可在全球向您协助查询豪宅及其代理商,以方便您购买。

8.全球车展、新品发布和试驾、派队活动、及购买名车的安排协助
应您要求,可在全球向您协助查询大型车展、名车及其经销商、新品发布和试驾及相关派队活动等,以方便您参加此类活动或购买名车。

9.全球奢侈品展览的查询、行程安排
可按照您的要求,协助您查询全球知名奢侈品展览,并协助预订酒店、机票、车辆接送。

环球24小时热线电话4008 188 089(境内) 或86-10-64105716(境外)

全球个性化礼品递送礼遇

本服务旨在帮助您实现跨越地域的限制,在全球任何地方传达心意的愿望。

应您要求,可在全球协助您搜寻、购买和递送各种个性化礼品,包括您指定的鲜花、巧克力或其他您希望送出的特别礼物。我们尽全力满足您的需求,以表达您对挚爱、亲友以及合作伙伴等独一无二的关爱。

环球24小时热线电话4008 188 089(境内) 或86-10-64105716(境外)

全球饕餮美食预订礼遇

本服务旨在满足您想要品尝全球顶级饕餮美食的味蕾。

1.全球高档餐饮预定与查询
应您要求,可为您在全球范围内协助查询高档餐饮服务商,并在可接受预订的情况下协助预定座位。您再也不用为在海外难以寻觅特色的高级餐厅而四处求援。

2.全球高档酒品查询,品鉴及购买协助
应您要求,可向您在全球范围内协助查询高档酒类产品的生产厂家、酒庄、经销商。如有其主办的品鉴活动,可协助提供联络方式、以方便您报名参加这类品鉴活动,也可协助预订参加品鉴活动需要的酒店、机票、车辆接送。可按您的要求协助您自厂家或经销商处购买名酒,并可通过经销商或全球性物流公司安排递送。

3.高档名牌食品、雪茄的查询和购买
应您要求,可在全球范围内协助查询、并协助您自经销商处或厂家购买高档名牌食品、雪茄,并可通过经销商、厂家或全球性物流公司安排递送。

环球24小时热线电话4008 188 089(境内) 或86-10-64105716(境外)

全球高雅文化及艺术品收藏礼遇

本服务旨在帮助您提升对高雅文化及艺术品的爱好

1.全球音乐会和演出活动查询及订票协助、行程安排
应您要求,可协助查询全球性音乐会和演出活动,并在主办方接受的情况下协助预定、购买、递送门票。可协助您预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

2.艺术品鉴赏、展览活动的查询、与艺术家的交流、协助安排行程
应您要求,可协助查询艺术家、评论家、鉴赏专家、知名画廊等举办的艺术品鉴赏讲座、课程等活动并协助您报名参加;协助查询国际著名艺术博览会、展会等活动并在主办方接受的情况下协助预定、购买、递送门票;如有和著名艺术家、评论家进行交流的活动机会,可按您的要求协助联络、尽可能安排其参加。可协助您预订酒店、机票、车辆接送。

3.艺术品拍卖会预展、参展和行程安排
应您要求,可提供国际著名艺术品拍卖会的信息,并在主办方接受的情况下协助联络、便于您参加艺术品拍卖会的预展和拍卖活动,协助预订前往拍卖会需要下榻的酒店、机票、车辆接送。

4.古玩及收藏品鉴赏课程、活动的查询,行程安排
应您要求,可向您协助查询古玩及收藏品鉴赏的讲座、课程等活动并协助您报名参加,并协助您安排酒店、机票、车辆接送。

5.图书、唱片的购买、递送,协助参加名人签售活动
应您要求,可在全球为您寻找、购买、递送市场上有售的图书、唱片。在主办方接受的情况下,协助您报名参加著名作家、艺术家举办的签售活动,并可预订酒店、机票、车辆接送。

环球24小时热线电话4008 188 089(境内) 或86-10-64105716(境外)

全球精彩体育赛事预定礼遇

本服务旨在帮助您体验全球精彩体育赛事带来的非凡享受

1.全球重大体育赛事信息咨询及订票,行程安排
应您要求,可提供全球体育赛事信息咨询。在可接受预订的情况下,可协助预定、购买、递送指定赛事的门票,并协助预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

2.著名赛马的信息咨询及预订,行程安排
应您要求,可提供全球知名赛马活动的信息咨询。在可接受预订的情况下,可协助预定、购买、递送指定赛事的门票,并协助预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

3.协助购买全球重大体育赛事纪念品及服饰
应您要求,可协助购买大型国际赛事的纪念品及服饰。

4.全球高品位体育活动的查询,行程安排
应您要求,可在全球协助查询非专业性的高品位体育运动活动如潜水、骑马、风帆、热气球、垂钓、网球等的组织者,并协助您联络、参加,协助预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

5.全球知名体育会所、俱乐部的查询
应您的要求,可在全球协助查询知名体育会所、俱乐部,方便您加入。

6.全球知名体育运动训练学校、训练项目的查询
应您的要求,可在全球协助查询知名体育运动训练学校及其训练项目,方便您报名申请。可协助预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

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全球私人旅行秘书礼遇

本服务旨在让您的全球旅行更加舒适、安心与便捷

1.全球主要城市和度假胜地的酒店查询与预订
 应您的要求,可协助查询全球主要城市或度假胜地的酒店并协助预订。

2.全球商业航班查询与预订
应您的要求,可协助查询全球的航班信息并协助预订。

3.全球主要机场接送服务查询与预订协助
应您的要求,可协助查询并提供关于全球主要机场的接送服务或车辆服务提供商的信息,并在可接受预订的情况下协助预订接送机服务,以方便您旅行。

4.全球汽车租赁查询与预订协助
应您的要求,可协助查询全球主要城市或度假胜地的汽车租赁公司,并在可接受预订的情况下协助预订,以满足您在全球驾驶的需要。

5.全球公务机、私人飞机,游艇,专车的查询与预订协助
可按您的要求协助查询在全球主要城市或度假胜地的公务机、私人飞机、游艇、豪华专车的服务提供商,并在可接受预订的情况下协助预订,以满足您对奢侈旅行的需要。

6.全球主要机场接送服务查询与预订协助
应您要求,可在全球协助查询专门组织精品旅游的旅游服务机构或目的地旅游服务机构及其服务项目,以方便您在全球安排豪华、私密的旅游。可协助预订机票、酒店和行程中的车辆接送。

7.全球主要城市和旅游胜地中(英)文导游查询
应您要求,可协助查询全球主要城市和旅游胜地的中(英)文导游服务提供商或导游,以方便您得到全球范围的导游服务。

8.全球主要城市和旅游胜地翻译服务查询
应您要求,可协助查询全球主要城市和旅游胜地的翻译服务提供商或翻译,以方便您得到全球范围的翻译服务。

9.行前目的地信息查询
在您动身之前或旅行途中,可按您的要求向您介绍目的地国家、城市的信息,包括旅行注意事项、签证要求、汇率、天气、疫苗接种需要、流行病信息等。

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全方位留学礼遇

本服务旨在让您的孩子的留学生活更加舒适、安心与便捷

1.留学体检推介、安排
如果需要,将推介留学体检机构、包括其联络方式,供您选择。

2.留学旅行安排及行前信息服务
 如果需要,将安排机票、酒店预订及接送安排,并提供行前注意事项,以及紧急更改行程的服务。

3.安排留学国安居助理服务
在您子女留学目的地,将按照您的要求,推介当地的房地产/移居服务提供商,由您与其建立直接的联系。将跟踪该服务,直到留学子女的居住问题得到解决。

4.留学国驾驶学校推介
 按照您要求,将推介留学国所在地的驾驶学校,包括其联络方式,供您选择。

5.留学国传统中医推介
按照您要求,将推介留学国所在地的有执照之中医师,包括其联络方式, 供您选择。

6.知会父母服务
在您(或其子女)到达目的地时,可协助代为知会其父母,包括转告您(或其子女)的联系方式如电话号码。

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全程驾车礼遇

花旗深知时间对于私人客户的宝贵。当您驾车外出时,一个小小的故障也许将浪费您大量的宝贵时间。我们想您所想,向您提供以下驾车服务。

1.汽车服务供应商介绍、推荐、建议
如您的汽车因故障或事故不能继续驾驶,可致电,将介绍事发地点附近的的维修厂、店。

2.紧急路边快速维修
当您的汽车发生故障或事故,且快速维修被认为是可能的情况下,会安排汽车维修工至现场,提供路边快修服务。路边快修服务包括换胎、充电、加水和其它低于25分钟的机械修理。

3.紧急拖车援助
当您的汽车发生故障或事故不能行驶,而且路边快修不可行,将协助安排将汽车拖至最近的汽车生产厂商授权的维修商、服务网络中的车辆修理厂商或您指定的维修商修理。

4.紧急燃油服务
当您的汽车发生行使途中燃油耗尽的情况,将尽最大努力协助安排紧急送油,但您需支付所有的相关费用。

5.维修养护服务
可协助您安排在网络内的车辆修理厂、店内对其汽车提供维修、维护、零部件更换、保养、汽车美容等服务。

6.全程监控服务
可跟踪、监控路边快修、拖车等服务的全过程并及时与您保持联系。

7.紧急口讯传达
当您的汽车发生问题不能继续行驶时,可按您要求向其家属、雇主转达口讯。

8.更改或继续行程
当汽车发生故障或事故不能行驶,您需要更改或继续行程,可协助安排其他旅行方案,包括酒店及航空、火车、出租车等其他交通的安排。

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花旗全球机场贵宾室礼遇

1.全球600多个机场贵宾室为您服务
覆盖100个国家,超过300个城市——不论您到哪里旅行,您都可以享受机场贵宾室的服务。

2.免费使用贵宾室10次
花旗私人客户业务特为您奉上Priority Pass的特惠会籍。无论您乘坐的是什么航班、什么客舱,您都可以享受各国不同风情的候机服务。会籍包括10次免费使用贵宾室,用毕10次以后,按次收费。

3.完善的商务设施
贵宾室设有电话、传真、电子邮件及网络等设施,有的甚至设有会议室。

4.服务流程
当您莅临机场贵宾室时,请出示您的黑色Priority Pass卡以证明您的会员资格。贵宾室将不接受任何其他证明文件。
请将Priority Pass卡交予接待人员用于压印一张"到访记录单",部分贵宾室以电子刷卡读取资料。接待人员会请您在"到访记录单"上签字登记该次到访,并将副本交给您。记录单列明您的到访日期及同行宾客人数。

重要提示

  • 该服务由Priority Pass公司提供,以服务卡形式发放。
  • Priority Pass卡只赠送于合格的花旗私人客户(在花旗银行综合帐户余额不低于800万人民币或等值外币)。
  • 收到 Priority Pass卡后,请马上签名。
  • Priority Pass卡不可转让。
  • 花旗赠送给您的Priority Pass卡仅供您个人在一年内免费使用机场贵宾室10次。用毕10次以後,按次收费, 相关费用将您的信用卡户口中扣除。
  • 如您的同行宾客使用机场贵宾室,相关费用将从您的信用卡户口中扣除。
  • 如对贵宾室使用收费有任何疑问,请与Priority Pass公司或花旗银行联系。请勿在贵宾室接待处查询此类信息。
  • 更新 Priority Pass 会员卡或失卡补领事宜,请联系Priority Pass公司或花旗银行。
  • 可下载最新的贵宾室清单至您的iPhone, iPad, Android , BlackBerry™ 或以 PDF 格式下载至您的个人电脑。
  • 自选服务及设施或需收费,供应与否由各贵宾室运营者决定。如适用,会员须直接向机场贵宾室付款。有关个别机场贵宾室的相关规定,请参阅"机场贵宾室指南"。

花旗健康关爱服务

花旗不仅矢志成为您家族值得信赖财富伙伴,同时也关怀您及您家人的健康。因此我们特意安排健康关爱服务专线,您只需拨打400-888-9191,全国40余个主要城市三级甲等医院主任医生即随时准备着为您服务。我们还在医院为您安排了专人随侍在侧,使得就医流程更为顺畅。更有全方位的贴心健康管理服务,为您和家人的健康之路保驾护航。

健康关爱服务由元化医疗咨询服务(上海)有限公司提供,服务内容涵盖健康管理和就医服务两大模块。

 

服务模块服务项目服务权限
健康管理 电子健康档案 全年
健康与疾病风险评估1次
专家健康咨询4次
中医调理安排1次
就医服务 名医预约 2次
全程陪同就医2次
医后随访2次

*可供客户本人及亲友共3人使用。

1.电子健康档案
根据您提供的个人基本资料、体检数据、家族病史、生活方式、个人病史、就医记录等信息,建立和更新电子化的档案数据库。

2.健康与疾病风险评估
通过收集您的个人健康相关的医学信息指标,包括身高、体重、年龄、性别、血压、血糖、血脂、生活习惯等,对重大疾病进行预测和危险程度评价,并相应提出预防性管理和健康促进管理指导建议。

3.专家健康咨询
元化咨询专家通过电话坐席在线接受会员的个性化健康咨询和常见疾病咨询。

4.中医调理安排
针对会员亚健康状态,根据季节、个人体质等综合因素,预约安排中医名家提供膏方、理疗、药膳等中医调理服务。

5.名医预约
根据会员自身临床病征,综合会员关于就诊时间、地点、医院、偏好等要求,选择和预约三级甲等医院主任或副主任医师为其提供门诊医疗服务。

6.全程陪同就医
在会员门诊就医时,由健康专员陪同,并视会员需要协助办理挂号、化验、划价、交费、取药等相关事宜。

7.医后随访
会员门诊就医和出院后,元化给予电话随访,以及时了解治疗效果和康复情况,为后续会员服务收集信息及跟踪指导。

重要提示

  • 健康关爱服务由银行委托元化医疗咨询服务(上海)有限公司提供。
  • 该服务的提供以服务卡形式发放。该卡只赠送于合格的花旗私人客户(在花旗银行综合帐户余额不低于800万人民币或等值外币)。发卡及续卡事宜,请与银行联系。
  • 医院方面的工作失误导致的医疗纠纷,银行及其服务商不承担任何责任。
  • 因不可控因素,比如专家临时更改坐诊时间,客户拒绝接受同等资历专家的情况下,导致服务不能完成的,银行及其服务商不承担任何责任。客户不配合医院或提出无理要求且经银行的服务商客服人员解释无效,导致服务商不能正常协助安排或联络医院提供医疗服务的,银行及其服务商不承担任何责任。

健康关爱服务专线400-888-9191

花旗品位生活尊享荟

您不仅关注财富,同时崇尚品位。花旗不仅矢志于成为您值得信赖的财富顾问,也期待助您拥有璀璨优雅的生活方式。为此,花旗将定期组织私人客户品位生活尊享荟。在此难得的闲暇时光,您将与您的朋友共同品位高尚生活方式,体验极至生活成就。富进而贵,花旗与您共同成就!