花旗智能帮手

花旗智能帮手全面上线
现在就来“花旗银行财富管理微信公众号”体验花旗优质的智能服务吧!
进入花旗银行财富管理微信公众号,享受花旗为您带来的7X24小时的智能服务,无需亲临分支行,无需拨打热线电话等待,任何时间,任何地点,只要在对话框中输入您的问题,花旗智能帮手随时为您解答。
常见问题
· 花旗智能帮手是什么?
花旗智能帮手是花旗银行开发的基于微信公众号的智能客服,是您与花旗银行沟通、查询、获取信息的新方式,让您通过身临其境的对话,获得贴心服务。
· 我需要下载App才能使用花旗智能帮手吗?
您无需下载任何App,只需关注花旗银行财富管理微信公众号,并输入您的问题,即可得到实时解答。
· 花旗智能帮手能帮我解决哪些问题?
目前花旗智能帮手可以为您解决以下相关问题:
1) 借记卡账户总览
2) 借记卡转账/定存
3) 大额存单
4) 个人投资风险评估
5) 全球速汇通
6) 网上银行
7) 结构性投资账户汇利系列
8) 京东支付
花旗智能帮手将不断学习进步,以便为您提供更多的优质服务,敬请期待。
· 花旗智能帮手的工作时间是什么?
花旗智能帮手为您提供24 X 7 在线服务,全年无休哦!
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我在与花旗智能帮手对话时,是在跟人还是机器说话?
花旗智能帮手是会学习的机器人哦。
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我在与花旗智能帮手对话时,需要输入个人信息吗?
花旗智能帮手不会向您索取任何个人信息,也请您注意个人信息安全。