花旗智能帮手

花旗智能帮手上线啦!

享受全天候的贴心服务

花旗智能帮手上线啦!享受全天候的贴心服务
现在就来“花旗银行信用卡微信公众号”体验花旗优质的智能服务吧!
进入花旗银行信用卡微信公众号,享受花旗为您带来的7x24小时的智能服务。无需亲临分行,无需拨打热线电话等待,任何时间,任何地点,只要在对话框输入您的问题,花旗智能帮手随时为您解答。
  • 信用卡额度
  • 信用卡还款
  • 信用卡积分
  • 信用卡账单
  • 网上银行
  • 微信银行
常见问题
· 花旗智能帮手是什么?
花旗智能帮手是花旗银行开发的基于微信公众号的智能客服,是您与花旗银行沟通、查询、获取信息的新方式,让您通过身临其境的对话,获得贴心服务。
· 我需要下载App才能使用花旗智能帮手吗?
您无需下载任何App,只需关注花旗银行信用卡微信公众号,并输入您的问题,即可得到实时解答。
· 花旗智能帮手能帮我解决哪些问题?
目前花旗智能帮手可以为您解决以下相关问题:
1) 信用卡额度;
2) 信用卡还款;
3) 信用卡积分;
4) 信用卡账单;
5) 其他信用卡相关问题;
6) 网上银行;
7) 微信银行;
花旗智能帮手将不断学习进步,以便为您提供更多的优质服务,敬请期待。
· 花旗智能帮手的工作时间是什么?
花旗智能帮手为您提供24 X 7 在线服务,全年无休哦!
· 我在与花旗智能帮手对话时,是在跟人还是机器说话?
花旗智能帮手是会学习的机器人哦。
· 我在与花旗智能帮手对话时,需要输入个人信息吗?
花旗智能帮手不会向您索取任何个人信息,也请您注意个人信息安全。